2024年9月5日より、Vatrer Powerは保証ポリシーをアップグレードしました。アップグレードされたポリシーでは、12V 460Ah、48V LiFePO4シリーズ（スタックバッテリーを除く）、およびゴルフカートバッテリーに対して10年間の保証が提供されます。詳細については、当社の保証ポリシーを参照してください。
最近、Vatrer の5 年保証問題についてのお問い合わせが多く寄せられています。以下では、この問題について詳しくご説明いたします。
5 年間の保証とは、購入後 5 年以内に製造上の欠陥により製品に不具合が生じた場合、ユーザーは無料で修理または交換サービスを利用できることを意味します。ただし、5 年間の保証は通常、特定の製品ラインまたはモデルにのみ適用され、関連する使用およびメンテナンス規制に準拠する必要があることに注意してください。使用プロセス中にユーザーによる不適切な使用またはメンテナンスにより製品が故障した場合、5 年間の保証は適用されません。5 年間の保証についてご質問がある場合は、製品マニュアルを参照するか、カスタマー サービスにお問い合わせください。
こちらからご登録いただき、ご質問があれば直接お問い合わせください。
お知らせください。問題解決に全力を尽くします。
1.メニューから5年保証登録ページにアクセスします。
2. 必要な情報をすべて入力し、「今すぐ登録」ボタンをクリックします。
3. 当然ですが、登録が成功したことを通知するメッセージが表示されます。
5. イベントに参加して情報を入力すると、さらに 2 年間の保証が受けられますので、お早めに行動してください。
これについてご質問がある場合は、 Brand@vatrerpower.comまでメールでお問い合わせください。
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