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Als führender Anbieter von Lithiumbatterielösungen ist Vatrer Power außergewöhnlicher Qualität und Kundenzufriedenheit verpflichtet. Wir sind stolz darauf, für unsere gesamte Produktpalette eine umfassende Garantie anbieten zu können, die Zuverlässigkeit und Vertrauen in unsere Technologie gewährleistet.
Garantieumfang
Unsere Garantiebestimmungen variieren je nach Produktkategorie und spiegeln unser Engagement für Qualität und Kundensupport wider:
- 12 V, 460 Ah, 48 V LiFePO4-Serie (ausgenommen gestapelte Batterien) und Golfwagenbatterien: Gesamtgarantiezeitraum von 10 Jahren, wobei in den ersten 5 Jahren kostenloser Ersatz oder Reparatur angeboten wird, danach bis zu 5 Jahre Ersatz zum reduzierten Preis.
- 100 Ah – 300 Ah Batterien und gestapelte Batterie: Eine solide 5-Jahres-Garantie mit kostenlosem Ersatz oder Reparatur während der gesamten Dauer, was unser Vertrauen in die Haltbarkeit und Leistung unserer Produkte widerspiegelt.
- 7-Ah-50-Ah-Batterien: Diese verfügen über eine 2-jährige Garantie, während der alle von der Garantie abgedeckten Defekte durch einen Austausch oder eine Reparatur vollständig behoben werden.
- Zubehör: Für sämtliches Zubehör gilt eine 1-jährige Garantie, die Ersatz bei Qualitätsmängeln gewährleistet.
Unser Engagement für Qualität
Für Batterien mit höherer Kapazität, wie beispielsweise die der Golf Cart Battery Series und der 12 V 460 Ah RV Battery und der 48 V Lithium Battery Series, stellt unsere Garantie Folgendes sicher:
- Innerhalb der ersten 5 Jahre führen etwaige Herstellungsfehler, die eine Reparatur verhindern, zu einem direkten, kostenlosen Ersatz durch ein ähnliches Produkt.
- In den Jahren 6 und 7 können Kunden bei einem gültigen Garantieanspruch ein Ersatzgerät mit 40 % Rabatt auf den unverbindlichen Verkaufspreis erwerben.
- In den Jahren 8 bis 10 werden Ersatzteile mit 25 % Rabatt auf den UVP des Einzelhandels angeboten.
Abschluss
Bei Vatrer Power ist unsere umfassende Garantie nicht nur eine Richtlinie, sondern ein Beweis für unser Engagement für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wenn Sie sich für unsere Lithiumbatterien entscheiden, investieren Sie in eine Lösung mit einer umfassenden Garantie, die Ihnen Sicherheit und langfristige Sicherheit bietet.