製造元の限定保証
保証期間はご購入日より開始されます。製品を譲渡された場合、保証はバッテリーの製造日より開始されます。
製品保証の詳細
カテゴリー | 総保証期間 | 無料交換または修理期間 | 割引交換期間 |
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12V 460Ah 、 48V LiFePO4シリーズおよびゴルフカートバッテリー | 10年 | 5年 | 5年 |
100Ah-300Ahバッテリー | 5年 | 5年 | - |
7Ah-50Ahバッテリー | 2年 | 2年 | - |
アクセサリー | 1年 | 1年 | - |
保証の詳細
ゴルフカートバッテリーシリーズ/ 12V 460Ah RVバッテリーおよび48Vリチウムバッテリーシリーズ
- 1年目から5年目: 有効な保証請求が行われ、バッテリーを修理できない場合は、製造元が欠陥のあるバッテリーを同様の製品と無料で交換します。
- 6年生と7年生: 有効な保証請求が行われ、バッテリーを修理できない場合は、オファー時の小売希望小売価格の 40% 割引で同様の製品が提供されます。
- 8年生から10年生: 有効な保証請求が行われ、バッテリーを修理できない場合は、オファー時の小売希望小売価格より 25% 割引された同様の製品が提供されます。
12V 100Ah-300Ah バッテリー
- この 5 年間に、品質上の問題によりバッテリーが破損し、修理できない場合は、新しいバッテリーが無料で提供されます。修理可能な場合は、Vatrer は両者の交渉後に修理補償を提供します。人為的要因によりバッテリーが破損した場合、Vatrer は技術サポートのみを提供し、交換サービスは提供しません。
12V 100Ah以下のバッテリー
- 2 年間保証: 保証期間中、品質上の問題によりバッテリーが破損し、修理できない場合は、新しいバッテリーを無料で提供します。修理可能な場合は、Vatrer は両者の交渉後に修理補償を提供します。人為的要因によりバッテリーが破損した場合、Vatrer は技術サポートのみを提供し、交換サービスは提供しません。
アクセサリー
- 1 年間の保証: 1 年以内に付属品に品質上の欠陥があった場合、無料で交換いたします。付属品に人的要因による問題があった場合、Vatrer ブランドは技術サポートを提供し、新しい付属品を無料で交換することはありません。
これらの保証条件は、お客様が当社製品の高品質なパフォーマンスと信頼性を享受できることを保証すると同時に、重要な時期に機器が最適に機能することを保証する明確で長期的なサポートも提供します。保証後の販売問題が発生した場合、保証ポリシーを参照してください。最終的な解釈権はVatrer Powerブランドに帰属します。
保証の除外
この限定保証は、以下の条件に該当するバッテリーには適用されません。
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固定されていない、または固定が不十分であることによる損害
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不適切な設置、使用、保守、またはサービス
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バッテリー端子の接続が緩んでいる
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4個以上のバッテリーを直列接続(48V以上)
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逆極性接続
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バッテリーの取扱説明書で定義されている不適切な保管条件(140Fを超えるまたは-40Fを下回る極端な周囲温度への暴露、火災、水没、および/または完全に放電した状態でのバッテリーの保管を含むがこれらに限定されない)
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偶発的、意図的、または不注意による正極端子と負極端子の接続によって生じた短絡
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衝撃、事故、衝突、落下による損傷
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それぞれのバッテリーの取扱説明書に定義されているバッテリーの過充電/過充電
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故障した他のサードパーティ製品と一緒に使用する
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端子の腐食、圧着不良、ケーブルサイズの不足による高抵抗
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電気系統の故障により故障したバッテリー
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開封、改造、または何らかの方法で改ざんされたバッテリー。
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エンジンの繰り返し始動や、それぞれの仕様でバッテリーが連続放電できる定格電流を超える電流を消費するなど、設計および意図された用途以外の用途に使用されたバッテリー
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1年以上充電されていないバッテリー(バッテリーセルの健全性を維持するために、バッテリーは定期的に充電する必要があります)
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24 時間以内に繰り返し 80% 以上の放電深度までサイクルされる商用アプリケーションで使用されているバッテリー。